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Transporte rodoviário de cargas

Sua carga,
Nosso compromisso.

Transporte seguro, ágil e confiável para sua carga chegar onde precisa.

Do embarque à entrega, cuidamos de cada detalhe para garantir uma operação segura, ágil e confiável.

Solicitar Cotação Como trabalhamos

O problema nunca é o frete.
É o silêncio.

Contratar transporte é a parte fácil. O difícil começa quando o caminhão sai do seu pátio: você perde a informação, mas continua com a responsabilidade. Porque quem o seu cliente vai cobrar é você.

  • Você descobre o atraso pelo seu cliente

    Não pela transportadora. Quando a informação chega, já passou da hora de avisar, remarcar ou pedir desculpa.

  • A avaria vira negociação

    A carga chega danificada e o ressarcimento se arrasta por mais tempo do que a viagem inteira levou.

  • Cotar é uma novela

    Você pede na segunda. Respondem na quinta. E quando respondem, vem uma faixa de preço, não um valor.

Quatro compromissos.
Todos por escrito.

Não são valores de parede. São as quatro coisas que a Itallina se obriga a fazer em todo embarque, e que você pode cobrar de nós.

Prazo acordado, não estimado

Cada rota sai com data de entrega definida antes do embarque, registrada no documento de coleta. Se a data mudar, quem avisa somos nós, no mesmo dia em que identificamos o desvio.

Você não precisa perguntar

Atualização a cada etapa: coleta feita, carga em trânsito, saída para entrega e entrega concluída com comprovante. Chega até você sem abrir chamado.

Carga segurada, sinistro com prazo

Todo embarque sai coberto, com a apólice e o limite informados no documento de coleta. O processo de sinistro tem prazo definido, não análise em andamento por tempo indeterminado.

Um responsável, não um protocolo

Você recebe o nome, o telefone e o WhatsApp de uma pessoa. A mesma, do primeiro embarque ao último. Sem menu de atendimento e sem número de chamado.

O que transportamos

Carga fracionada

Volumes que não fecham um caminhão inteiro. Você paga pelo espaço que ocupa, não pelo veículo.

Carga completa

Veículo dedicado à sua operação, direto da origem ao destino, sem transbordo no caminho.

Entroncamento rodoviário visto de cima, com caminhões distribuídos pelas alças de acesso.

Transferência entre filiais

Rotas fixas e recorrentes, com janela de coleta programada junto com a sua expedição.

Distribuição urbana

Entrega pulverizada na última milha, com comprovante digital de cada ponto atendido.

Sobre cobertura: atendemos as rotas em que conseguimos cumprir o prazo que combinamos. Fora dessa malha, a gente diz que não atende, em vez de aceitar e atrasar.

Da cotação à entrega

  1. Você pede a cotação

    Três campos no formulário. Sem cadastro longo e sem criar conta.

  2. Retornamos com prazo e valor

    Números fechados para a sua rota, não uma faixa de preço para negociar depois.

  3. Agendamos a coleta

    Janela de horário combinada com a sua expedição, para o veículo não chegar em hora ruim.

  4. Acompanhamos até a entrega

    Cada etapa chega até você, e o comprovante de entrega fecha o ciclo.

Quem embarca com a gente

Exemplos ilustrativos. Depoimentos reais entram aqui assim que os clientes autorizarem.

  • Antes eu ligava três vezes por semana para saber onde estava a carga. Hoje o aviso chega antes.
    Nome FictícioExpedição, indústria de embalagens (exemplo)
  • Pedi a cotação num dia e recebi valor e data no outro. Número fechado, não faixa de preço.
    Nome FictícioCompras, distribuidora regional (exemplo)
  • Teve um atraso e me avisaram no mesmo dia, com a nova data. Remarquei sem queimar o filme.
    Nome FictícioSócio, comércio de materiais (exemplo)
  • Sei o nome de quem cuida da minha carga. Ligo direto, sem número de protocolo.
    Nome FictícioLogística, fábrica de móveis (exemplo)
  • A coleta chega na janela que combinei com a minha expedição. Nunca em hora ruim.
    Nome FictícioSupervisão de expedição, metalúrgica (exemplo)
  • Uma avaria em dois anos, resolvida com prazo definido. Não virou negociação.
    Nome FictícioDiretoria, atacado de alimentos (exemplo)

Dúvidas antes de pedir a cotação

Vocês atendem pedidos pequenos, de um volume só?

Sim. É exatamente para isso que existe a carga fracionada: você paga o espaço que a sua mercadoria ocupa, não o caminhão inteiro.

Quanto tempo leva para eu receber a cotação?

Retornamos no menor prazo que conseguimos cumprir, sempre com valor e data de entrega fechados. Se o pedido for urgente, avise no formulário e priorizamos.

E se a carga atrasar?

Você é avisado no mesmo dia em que identificamos o desvio, com a nova data e o motivo. Não esperamos você perguntar para contar.

A carga é segurada?

Todo embarque sai coberto. A apólice e o limite de cobertura constam no documento de coleta, antes de o veículo sair.

Preciso ter contrato para embarcar?

Não. Embarque avulso é aceito normalmente. Contrato só passa a compensar quando o volume é recorrente.

Peça sua cotação

Três campos. Retornamos com prazo e valor fechados para a sua rota.

Sua carga, nosso compromisso.

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